하남시 민원전문상담관제, 경험 많은 퇴직공무원이 민원해결 돕는다
Jun 24, 2020 | 편집부기자
하남시는 민원행정 서비스 만족도 향상과 주민 편의 증진을 위해 ‘민원전문 상담관제’를 운영하고 있다고 23일 밝혔다. 시는 이달 초 행정 지식과 경험이 많은 관리자급 퇴직 공무원을 민원상담관으로 위촉해 시청 민원실을 방문하는 다양한 시민들에게 상담 서비스를 제공하고 있다. 민원상담관은 총 2명으로 사회적 배려 대상자를 위한 취약계층 민원상담관과 복합민원을 원스톱 상담하는 복합 민원상담관이 활동하고 있다. 취약계층 민원상담관은 민원실을 방문하는 어르신, 장애인..