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용인중앙시장, 무료배송 서비스에 친환경 전기차 도입

용인중앙시장, 무료배송 서비스에 친환경 전기차 도입

Dec 04, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)는 지난 1일부터 용인중앙시장이 소비자를 위해 진행하는 ‘무료배송 서비스’에 친환경 전기차를 도입했다고 4일 밝혔다. 전기차는 시의 ‘2023년 상반기 지방물가 안정관리 추진 실적’에 따른 포상금으로 마련됐다. 시는 배송 수단이었던 노후 차량을 친환경 전기차로 대체해 비용을 절감하고, 운행 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 용인중앙시장은 지난 3월부터 전통시장 이용 고객들의 편의성을 높이고 시장 경쟁력을 확보하기 위해 무료배송 서비스..

용인시 113개 공동주택 단지, 중·소 폐가전 무상수거 서비스 참여

용인시 113개 공동주택 단지, 중·소 폐가전 무상수거 서비스 참여

Nov 08, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)는 폐가전제품 수집·운반기관인 e-순환거버넌스(구 한국전자제품자원순환공제조합)와 함께 지난달부터 시작한 ‘공동주택 폐가전제품 무상수거(맞춤수거) 서비스’에 113개 공동주택 단지가 참여했다고 8일 밝혔다. 이 서비스는 중‧소형 폐가전제품을 별도의 수수료나 신청 없이 정해진 날에 무상으로 수거하는 것이다. 기존에는 중‧소형 폐가전제품을 5개 이상 동시 배출하거나 대형 폐가전제품을 버릴 때 같이 배출해야 하는 불편함이 있었다. ..

용인시, ‘책나래서비스’우수도서관에 2곳이나 선정됐다

용인시, ‘책나래서비스’우수도서관에 2곳이나 선정됐다

Oct 13, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)는 모현도서관과 남사도서관 2곳이 ‘책나래 서비스’ 운영 우수도서관으로 선정됐다고 13일 밝혔다. 책나래 서비스는 도서관 방문 이용이 어려운 장애인 등을 위하여 이용자가 필요로 하는 도서관 자료를 집까지 무료로 배송해 주는 서비스다. 서비스를 주관하는 국립장애인도서관은 전국 1109개 도서관을 6개 권역으로 구분, 지난 1년간의 실적을 평가해 우수도서관을 선정해 시상하고 있다. 올해는 총 12곳이 우수도서관으로 선정됐으며, 경기·강원·인천 권역에서는 모현·..

용인시‘일상돌봄 서비스’이용자 30명 선착순 모집

용인시‘일상돌봄 서비스’이용자 30명 선착순 모집

Aug 31, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)가 돌봄이 필요한 중·장년과 가족돌봄청년을 위한 ‘일상돌봄 서비스’ 이용자 30명을 선착순으로 모집 중이라고 31일 밝혔다. 이 사업은 일상생활에 어려움을 겪고 있지만 돌봄서비스 대상 기준에 속하지 않는 40~64세 중·장년층과 13~34세 청년을 위해 마련됐다. ‘일상돌봄 서비스’는 목욕과 안전 관리 등 신체 수발, 건강지원 프로그램 등의 기본서비스와 병원 동행, 맞춤 재활서비스, 심리지원, 독립생활지원 등의 특화서비스로 나뉜다. 이용자들은 기본서비스 A..

경기도,홀로 생활하기 어려운 중장년  가족 돌보는 청년도 돌봄서비스 받아

경기도,홀로 생활하기 어려운 중장년 가족 돌보는 청년도 돌봄서비스 받아

Aug 07, 2023 | Q기자

 

경기도내 5개 시가 9월부터 혼자 일생생활이 어려운 중장년층이나 부모나 형제, 자매 등 가족을 돌보는 청년에게 돌봄과 가사 등을 지원하는 ‘일상돌봄서비스’를 제공한다. 경기도는 보건복지부와 함께 지난 6월 일상돌봄서비스 수행 시군을 모집한 결과 용인시, 남양주시, 광명시, 광주시, 이천시 등 5곳을 서비스 제공지역으로 선정한 바 있다. 일상돌봄서비스는 기존 돌봄서비스 혜택을 받지 못했던 청년, 중장년을 위한 것이다. 지원 대상은 질병·부상·고립 등으로 혼자 일상생활이 곤란..

용인시, 각종 데이터 한 곳에서 쉽게 보는‘빅데이터 플랫폼’서비스 시작

용인시, 각종 데이터 한 곳에서 쉽게 보는‘빅데이터 플랫폼’서비스 시작

Jul 03, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)가 분야별로 흩어져 있는 시 관련 데이터를 한곳에서 쉽게 볼 수 있도록 ‘빅데이터 플랫폼’ 구축을 완료, 3일부터 시민들에게 서비스를 시작한다. 빅데이터 플랫폼은 시가 수집한 공공데이터 1436종, 내부 행정 데이터 20종 등을 한곳으로 모아 사용자의 필요에 따라 자료를 탐색하고 공유할 수 있도록 한 시스템이다. 플랫폼은 시민들을 위한 대시보드 서비스와 내부 직원들을 위해 분석 기능을 더한 플랫폼으로 구성됐다. 시민들은 용인특례시 빅데이터 플랫폼..

용인시, 산전·산후우울‘맘맘토닥’상담 서비스 운영

용인시, 산전·산후우울‘맘맘토닥’상담 서비스 운영

Jun 22, 2023 | Q기자

 

용인시정신건강복지센터에서는 산전·산후 우울증을 겪는 여성들을 위한 상담이 한창이다. 상담은 온·오프라인에서 이뤄진다. 산전·산후 우울증은 각각 임신기 여성의 70%, 출산 후 여성의 10~20%가 겪는 비교적 흔한 질환이지만, 적절한 시기에 도움을 받지 못하면 증상이 악화된다. 용인시정신건강복지센터 마음자리카페(기흥구 고매동)에서는 임신부와 산후 2년 이내의 여성과 배우자, 가족을 대상으로 상담 서비스 ‘맘맘토닥’을 진행중이다. 카페에서는 스트레스 측정, 산전·산후 우..

용인시 처인구 모현읍 지역사회보장협의체, 일창실업과 클린세탁서비스 업무협

용인시 처인구 모현읍 지역사회보장협의체, 일창실업과 클린세탁서비스 업무협

Jun 20, 2023 | Q기자

 

용인특례시 처인구 모현읍 지역사회보장협의체가 지역 내 취약계층을 위한 세탁 및 건조시설 지원을 위해 일창실업과 19일 클린세탁서비스 업무협약을 체결했다. 협약에 따라 일창실업은 세탁 및 건조시설을 무료로 제공하고 지역사회보장협의체는 취약계층 가정을 방문해 이불과 세탁물을 수거해 세탁 후 다시 가정으로 배달한다. 이우희 일창실업 대표는 “클린세탁서비스가 지역의 어려운 이웃들에게 도움이 되기를 바란다”며 “앞으로도 어려운 이웃을 위한 봉사를 실천해 나갈 수 있도록 노력하겠다”고 말했..

용인시, 홀로어르신 위한 ‘우리집주소바로알기’ 서비스 지원

용인시, 홀로어르신 위한 ‘우리집주소바로알기’ 서비스 지원

Jun 16, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)가 지역 내 홀로어르신 등 사회취약계층 가정 구성원이 자신의 거주지 주소를 정확하게 알 수 있도록 ‘우리집주소바로알기’ 서비스를 지원한다고 16일 밝혔다. 시의 ‘생활밀착형 정책’의 일환으로 마련된 이번 사업은 주소지를 정확하게 외우기 어려운 어르신들이 긴급한 상황에 직면했을 때 자신의 거주지 주소 및 위치를 신속하게 구조기관에 전달할 수 있도록 실내용 주소안내판을 지원한다. 도로명주소에 대한 설명과 주소지가 기재된 안내판은 부착 편의성을 높이기 위..

용인IL센터 지역으로 찾아가는 보장구 무상 점검 및 수리서비스 시행.

용인IL센터 지역으로 찾아가는 보장구 무상 점검 및 수리서비스 시행.

Jun 09, 2023 | Q기자

 

용인시장애인자립생활센터(센터장 김정태/이하 용인IL센터)는 6월 8일 기흥구 신갈동 새천년그린아파트 3단지에 어르신들과 장애인들을 위해 수동휠체어, 전동휠체어, 어르신 스쿠터, 실버카 등 보장구 무료 청소 및 점검을 다녀왔다고 전했다. 평소 어르신들이나 장애인들이 수리센터를 직접 찾아오기 어려워하고, 출장서비스를 부르면 비용이 많이 들어 사소한 고장들은 그냥 사용하고 있어 사용에 어려움을 겪거나 사고의 위험성이 있어 용인IL센터는 찾아가는 보장구 수리서비스를 통해 지역에서 보장구..

용인시 동백1동, 저소득층 대상 방문검진 서비스

용인시 동백1동, 저소득층 대상 방문검진 서비스

Jun 06, 2023 | Q기자

 

용인특례시 기흥구 동백1동이 지역 내 저소득층을 대상으로 ‘월 1회 찾아가는 검진 서비스’를 제공한다고 6일 밝혔다. ‘월 1회 찾아가는 검진 서비스’는 매월 세 번째 목요일 운영한다. 이달 검진은 15일 백현주공아파트 9단지에 마련된다. 이 사업에서는 행정복지센터나 보건소를 직접 방문하기 어려운 주민들이 검진과 돌봄서비스를 받을 수 있도록 맞춤형 건강관리 서비스를 제공한다. 각 기관별로 진행하던 서비스를 유관기관이 협업해 한 장소에서 진료를 받을 수 있는 방문검진 서비스로 전환..

용인시 상갈동, 취약계층에 무료 이미용 서비스

용인시 상갈동, 취약계층에 무료 이미용 서비스

May 25, 2023 | Q기자

 

용인특례시 기흥구 상갈동은 상갈동지역사회보장협의체(위원장 이춘근)가 24일 관내 어르신, 장애인 등 30명에게 이미용 서비스를 지원했다고 25일 밝혔다. 이미용 봉사는 상갈동 지역사회보장협의체 특화사업으로 협의체 최순순 위원 외 2명이 재능 나눔으로 지난 1월부터 5회째 시행하고 있다. 사업 활성화를 위해 3월부터 매월 넷째 주 수요일에 시행하고 있는 서비스는 어르신, 장애인 등 취약계층이 무료로 이용할 수 있다. 협의체 관계자는 “어르신들이 머리를 단장하고 좋아하는 ..

용인시 보라동, 지보체서 취약계층 어르신 위해‘찾아가는 이불 세탁 서비스

용인시 보라동, 지보체서 취약계층 어르신 위해‘찾아가는 이불 세탁 서비스

May 10, 2023 | Q기자

 

용인특례시 기흥구 보라동 지역사회보장협의체는 취약계층 어르신들을 위해 찾아가는 이불 세탁 서비스를 시작했다고 10일 밝혔다. 협의체 위원들은 지난 9일 주거가 취약하거나 장애, 고령 등으로 혼자서 이불 세탁이 어려운 어르신 8가구를 방문해 이불 3~8채씩을 수거하고, 그동안 어르신들이 불편함이 없도록 차렵이불과 요 세트도 선물했다. 수거한 이불은 깨끗하게 세탁한 뒤 다시 어르신 댁에 배달할 예정이다. 협의체는 하반기에도 취약계층 어르신 8가구를 선정해 찾아가는 이불 세..

용인도시공사, 제2기 웹서비스 시민모니터단 위촉

용인도시공사, 제2기 웹서비스 시민모니터단 위촉

Apr 25, 2023 | Q기자

 

용인도시공사(사장 최찬용)는 25일‘제2기 웹서비스 시민 모니터단’으로 10명의 시민을 위촉했다. 웹서비스 시민모니터단은 시민의 눈높이에 맞춰 공사가 운영하고 있는 대민 웹서비스 품질을 개선하고자 지난 2022년에 첫 출범했다. 올해는 작년보다 6명을 더 선발했으며, 모니터단을 대상으로 인터뷰를 진행하는 새로운 활동도 추가해 시민들과의 협업 기회를 확대했다. 또 20대부터 60대까지 다양한 연령대, 다양한 직업군의 시민들을 선발했는데 이에 공사 관계자는 “모든 세대, 다양한 배경..

민간 포인트가 지역화폐로 변신…이달 3일부터‘용인 시티포인트’서비스

민간 포인트가 지역화폐로 변신…이달 3일부터‘용인 시티포인트’서비스

Apr 03, 2023 | Q기자

 

용인특례시가 전국 지자체 최초로 신용카트 포인트나 코레일 마일리지 등을 지역화폐로 전환해서 쓸 수 있는 ‘용인 시티포인트’ 서비스를 상용화한다. 시는 민간이나 공공에서 쌓은 포인트를 지역화폐인 ‘용인와이페이’로 전환해 쓸 수 있는 플랫폼 구축을 완료해 3일부터 서비스를 시작한다고 밝혔다. 이 서비스는 블록체인 기술을 기반으로 여러 곳에 분산된 포인트를 한데 모아 지역화폐로 전환해 사용할 수 있도록 하는 시스템이다. 시는 과학기술정보통신부의 ‘2022년 디지털 공공서비스..

용인시 칼 갈아드려요! 처인구 유림동 행복마을관리소 이색 서비스

용인시 칼 갈아드려요! 처인구 유림동 행복마을관리소 이색 서비스

Mar 31, 2023 | Q기자

 

용인특례시 처인구 유림동 행복마을관리소가 주민을 위해 독특한 서비스를 제공하고 있다. 유림동 행복마을관리소는 주민의 편의를 제공하기 위해 ‘칼갈이 서비스’를 시작했다고 31일 밝혔다. 이 서비스는 칼 수선을 원하는 주민들을 위해 현장에서 무료로 진행된다. 운영은 매주 목요일 처인구 유방6통 마을회관에서 오전 10시 30분, 고림다온작은도서관 앞에서 오후 3시 30분부터 1시간 동안 이어진다. 많은 사람들이 이용할 수 있도록 1인당 칼 2개로 물품 수를 제한한다. ..

용인시, 인구정책 브리핑 서비스 시청홈피에 제공

용인시, 인구정책 브리핑 서비스 시청홈피에 제공

Mar 30, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)가 인구 구성 변동성과 세대별 특징이 반영된 정책을 시민들에게 전달하기 위해 ‘인구정책 브리핑 서비스’를 제공한다고 30일 밝혔다. 지역의 인구 현황과 아동, 청년, 여성, 노인 등 주제별 인구정책을 매월 업데이트한 인구정책 브리핑 내용은 지난 27일부터 용인시청 홈페이지에 게재 중이다. 또, 생애주기별 맞춤서비스와 용인통계가 연계돼 인구정책과 연관된 자료들도 바로 확인할 수 있다. 인구정책 브리핑은 용인시 홈페이지(시청 홈페이지>용인소식>새소식..

용인시 유림동, 저소득 어르신 6명에 무료 이·미용 서비스 봉사

용인시 유림동, 저소득 어르신 6명에 무료 이·미용 서비스 봉사

Mar 22, 2023 | Q기자

 

용인특례시 처인구 유림동 지역사회보장협의체가 지난 21일 작은 미용실을 열고 지역 어르신을 위한 미용 봉사를 진행했다. 미용실을 운영하는 김수경 원장의 재능기부로 마련된 봉사활동에서 어르신들은 행정복지센터를 방문해 미용 서비스를 받고 지역사회보장협의체 위원들과 소통했다. 유림동 지역사회보장협의체 관계자는 “재능기부와 봉사활동에 참여한 지역사회보장협의체 위원들에게 감사하다”며 “도움이 필요한 곳에 봉사자들의 손길이 닿길 바란다”고 말했다. 한편, 미용 봉사활동은 유림동 ..

용인시 수지구,‘도로 무단점유 몰랐던 주민’ 미리 알림 서비스

용인시 수지구,‘도로 무단점유 몰랐던 주민’ 미리 알림 서비스

Mar 22, 2023 | Q기자

 

용인특례시 수지구는 도로 무단 점유 사실을 모르던 주민들이 뒤늦게 부과된 변상금으로 불편을 겪지 않도록 사전 안내 서비스를 시작한다고 22일 밝혔다. 도로법 제61조에 따르면 택지개발사업, 도시개발사업 등에 따라 조성된 도로를 점용하는 경우, 해당 개발사업의 준공 후 관리청의 허가를 받아야 한다. 가령 시 주관의 도시계획 도로나 개발사업을 할 때 주민들의 요구로 인도의 턱을 낮추는 공사 등을 했다면, 해당 토지 소유주가 준공 이후 점용허가를 받아야 한다. 미허가 상태에선 ..

용인시 동백3동, 저소득 어르신 10명에 무료 이발-미용 서비스

용인시 동백3동, 저소득 어르신 10명에 무료 이발-미용 서비스

Mar 13, 2023 | Q기자

 

용인특례시 기흥구 동백3동은 동 지역사회보장협의체(민간위원장 곽근배)가 오는 11월까지 저소득 어르신 10명에 무료 이미용 서비스를 제공한다고 13일 밝혔다. 어르신 한 분마다 10만원 상당 쿠폰을 전달하고, 어르신들이 안나헤어샵(기흥구 언동로217번길 31 상가동 105호)을 편한 시간에 방문해 커트, 펌 등 원하는 서비스를 선택하는 방식으로 운영된다. 곽근배 동 지역사회보장협의체 민간위원장은 "어려운 경제적 상황으로 이미용 서비스를 받기 어려운 어르신들이 이번..

용인시 수지구, 부동산 중개서비스 전문성 향상 위한 자율점검

용인시 수지구, 부동산 중개서비스 전문성 향상 위한 자율점검

Feb 27, 2023 | Q기자

 

용인특례시 수지구는 부동산 중개서비스의 전문성 향상과 책임감있는 중개문화 확산을 위해 관내 701곳 중개업소를 대상으로 인터넷 자율점검을 실시 한다고 27일 밝혔다. 최근 각종 부동산 규제 완화로 거래가 활발해질 것으로 예상됨에 따라 주민들이 미비한 중개 서비스로 인해 재산상 피해를 입지 않도록 사전에 예방하려는 것이다. 관내 등록된 공인중개사사무소 대표자는 오는 4월 말까지 구 홈페이지(https://www.sujigu.go.kr/)에 접속해 본인 인증 후 ‘부동산 중개..

용인시 ‘치매안심마을’어르신! 저희 치매예방 서비스 왔습니다

용인시 ‘치매안심마을’어르신! 저희 치매예방 서비스 왔습니다

Feb 21, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일) 3개구보건소 치매안심센터는 관내 7개 치매안심마을 어르신을 대상으로 ‘찾아가는 치매 조기 검진 서비스’를 제공한다고 21일 밝혔다. 보건소나 병‧의원을 방문하기 어려운 어르신의 치매 예방을 돕고 검진을 통해 치매를 진단받으면 1:1 맞춤형 통합관리를 제공하려는 취지다. 처인구보건소 치매안심센터는 오는 3월9일부터 6월20일까지 치매안심마을인 마평동과 전대1리를 방문해 주민 100명을 대상으로 검진 서비스를 제공한다. 기흥구보건소 치매..

용인시, 가축분뇨 퇴비 발효정도 무료검사 서비스

용인시, 가축분뇨 퇴비 발효정도 무료검사 서비스

Feb 01, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)는 가축분뇨로 인한 악취 예방을 위해 축산농가를 대상으로 가축분뇨 퇴비 부숙도 무료 검사를 해준다고 1일 밝혔다. 앞서 지난 2020년부터 ‘가축분뇨의 관리 및 이용에 관한 법률’이 시행됨에 따라 일정 규모 이상의 농가는 반드시 퇴비부숙도를 측정해야 한다. 축사 면적이 1500㎡ 이상인 경우 퇴비 부숙도 검사에서 부숙후기 또는 부숙완료 판정을 받아야 퇴비를 살포할 수 있다. 1500㎡ 미만은 부숙중기 기준을 충족해야 한다. 신고대상 농가는 연 1..

용인시, 반도체 단지 조성 민간사업자에‘사전 컨설팅’서비스

용인시, 반도체 단지 조성 민간사업자에‘사전 컨설팅’서비스

Jan 27, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)가 반도체 산업 육성과 투자 촉진을 위해 신규 산업단지를 조성하려는 민간 사업자를 대상으로 사전 컨설팅을 제공한다고 27일 밝혔다. 용인시 신규 산업단지 조성계획 수립에 앞서 각종 규제 등으로 산단 조성에 차질을 빚는 상황을 미연에 방지하기 위한 적극적인 조치다. 컨설팅을 통해 시는 산업단지 사전 수요 물량을 파악할 수 있고, 신규 산단을 조성하려는 사업시행자들은 가이드 라인을 상담 받을 수 있다. 컨설팅 대상은 지난 2021년~2023년 산업단..

용인문화재단, ‘디지털 아카이브’서비스 개시

용인문화재단, ‘디지털 아카이브’서비스 개시

Jan 26, 2023 | Q기자

 

(재)용인문화재단(이사장 이상일)은 오는 1월 26일 홈페이지를 통해 재단의 사업 성과물을 한곳에 모아 디지털 형식으로 보존 및 활용할 수 있는 ‘디지털 아카이브’ 서비스를 선보인다. ‘디지털 아카이브’는 재단 출범 이후 축적된 사업 성과물이자 문화향유 기회를 확대하기 위해 재단이 노력해 왔던 사업들 중, 문화예술 정보로서의 가치가 높은 기록물들을 디지털 형식으로 한곳에 모아 구축한 서비스다. 역대 운영하였던 공연, 전시 등에 대한 사업별 자료와 사진, 영상과 같은 유..

용인시, 카톡으로‘이달의 톡(talk)서(書)’서비스

용인시, 카톡으로‘이달의 톡(talk)서(書)’서비스

Jan 13, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)가 최신 이슈를 주제로 책과 오디오북 등 컨텐츠를 소개해주는 ‘이달의 톡(talk)서(書)산책’ 서비스를 시작한다고 13일 밝혔다. ‘용인시 도서관’ 카카오톡 채널을 구독한 시민이라면 누구나 서비스를 받아볼 수 있다. 2023년 계묘년의 시작인 이달엔 ‘2023년 슈퍼토끼를 기다려’를 주제로 동요 ‘반달’, 고전 ‘토끼전’, 호주의 회색전쟁 등 토끼와 관련한 스토리텔링을 풀어냈다. 이와 함께 정보라의 ‘저주 토끼’, 이순지의 ‘토끼랑 산다’ 등 ..

용인시, 작은도서관 35곳서 VOD 서비스 제공

용인시, 작은도서관 35곳서 VOD 서비스 제공

Jan 05, 2023 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)가 올해부터 관내 작은도서관 35곳에서 영화나 드라마, 실시간 TV 프로그램 등을 시청할 수 있는 VOD 서비스를 제공한다고 5일 밝혔다. 작은도서관에 공공도서관 수준의 디지털콘텐츠를 제공해 양질의 온라인 독서환경을 구축하기 위해서다. 지난해 26곳 작은도서관에서 VOD 서비스를 시범 운영한 데 이어 시민들의 만족도가 높다며 일부 도서관이 서비스 도입을 요청해와 올해부터 확대한 것이다. VOD 서비스를 제공하는 작은도서관은 처인구 백암면 작은도..

용인시 민원 행정 서비스 만족도 91.6점으로 껑충

용인시 민원 행정 서비스 만족도 91.6점으로 껑충

Nov 01, 2022 | Q기자

 

용인특례시(시장 이상일)는 2022년 민원 행정 서비스 만족도가 91.6점을 기록했다고 1일 밝혔다. 이는 지난해 80.2점보다 11.4점(약 14.21%)이 오른 수치다. 민원 행정 서비스 만족도 조사는 행정서비스에 대한 시민들의 만족도를 조사해 시정 만족도를 높일 수 있는 정책 수립의 기초 자료로 활용하기 위한 평가다. 조사는 대면ㆍ전화로 민원을 신청한 시민을 대상으로 1000명을 무작위로 추출해 사단법인 한국사회경제연구원이 지난 10월 6일부터 14일까지 전화면접..

용인시, 통합민원 서비스 더 신속해지는 비밀

용인시, 통합민원 서비스 더 신속해지는 비밀

Sep 01, 2022 | 기자

 

용인특례시가 민원서비스의 질적 향상을 위해 1일부터 ‘통합민원창구 코칭제도’를 도입한다. 각 읍·면·동 행정복지센터에서 운영 중인 통합민원창구는 출생·사망 신고, 전입신고를 비롯해 주민등록등초본·건축·토지·지방세 납세증명·출입국 사실증명·어디서나민원 등 총 300여 가지의 제증명 서류 발급을 처리하고 있다. 다양한 분야의 행정서비스가 이루어지다 보니 업무처리가 익숙하지 않은 신규직원의 경우 빠른 업무처리를 원하는 민원인의 요구를 만족시킬 수 없는 상황이 종종 발생하기도 한..