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Apr 29, 2023 | Q기자
평택시 통복동 지역사회보장협의체(위원장 조인종)가 28일 『행복미장원』 행사를 진행했다. 이번 행사는 취약계층 어르신 15명을 대상으로 커트 및 목욕 쿠폰 서비스를 제공하여 어르신들의 기분전환과 활력 있는 노후를 보장하기 위해 마련했다. 위원들은 어르신들께서 대기 시간으로 지치실 것을 우려하여 시간별로 조를 편성하여 미용실로 안내하였고, 미용 후에는 깨끗하게 단장하시라고 목욕 쿠폰을 제공했다. 조인종 위원장은 “생업이 있음에도 바쁜 시간을 쪼개서 활동에 참여해 준 위원들께 감..
Apr 28, 2023 | Q기자
고양특례시(시장 이동환)는 2023 대한민국 독서대전 기념행사의 일환으로, 도서관 사서가 권하는 연령별 어린이 추천도서 대출 서비스 ‘2023 안녕, 책 꾸러미’를 오는 4월 28일(금)부터 19개 도서관에서 시행한다. ‘2023 안녕, 책 꾸러미’는 아동 문학계의 최신 경향과 아동들의 선호도를 고려해 도서관 사서가 선정한 우수 도서를 편리하게 이용할 수 있어 참여 아동 및 보호자의 기대가 크다. 도서는 연령별 4단계의 어린이책(6~7세, 8~9세, 10~11세, 12~1..
Apr 28, 2023 | Q기자
파주시는 시민들의 편리한 도서관 이용을 위해 "카카오톡 챗봇 서비스"를 28일부터 운영한다. 서비스는 시민 누구나 이용할 수 있으며, "카카오톡" 앱에서 "파주시 도서관"을 검색한 후 채널을 추가한 뒤, 채팅하기 아이콘을 클릭하면 된다. 최초 1회 로그인 후에는 추가 로그인 없이 모바일 회원증을 쉽게 사용할 수 있다. 도서관 챗봇 서비스는 ▲모바일 회원증(가족 포함) ▲도서 이용 현황보기·반납연장(가족 포함) ▲도서 검색 및 추천 도서 ▲전자도서관·문화프로그램 ▲도서관 안..
Apr 28, 2023 | Q편집부기자
안산시(시장 이민근)는 지난 26일 안산시육아종합지원센터에서 어린이집 부모모니터링단 위원 5명을 신규로 위촉했다고 28일 밝혔다. 부모모니터링단은 관내 어린이집 아동의 부모와 보육전문가가 함께 어린이집을 방문해 어린이집의 급식, 위생, 건강, 안전관리 등 4개 분야의 상황을 모니터링하고, 수요자 중심의 보육서비스를 제공하는데 목적을 두고 있다. 이날 위촉된 위원들은 오는 5월부터 11월까지 관내 어린이집 225개소를 방문해 개선이 필요한 사항에 대해 컨설팅을 실시하고 보육..
Apr 27, 2023 | Q기자
경기도는 5월부터 경기북부지역에서 영업 중인 환경 서비스기업에 대한 지도 점검을 시행한다고 27일 밝혔다. 환경 서비스기업은 사업장에서 배출하는 환경오염을 최소화하기 위한 4개 분야의 기업이다. ▲사업장에서 발생하는 오염물질이 외부 대기로 배출되는 것을 방지하는 시설을 설계·시공하는 환경 전문공사업 ▲오염물질이 얼마만큼 발생하고 있는지 측정하는 측정대행업 ▲환경오염 예방과 최적의 처리를 위해 분석·상담하는 환경컨설팅회사 ▲환경오염 배출시설에 대해 환경 사고를 예방하고 관리하는..
Apr 27, 2023 | Q기자
의정부시 의정부2동(동장 권대익)은 4월 26일 크린토피아 의정부 용현점(대표 정영옥)과 취약가구 세탁 서비스 지원을 위한 ‘2023년도 제4차 복지자원 나눔 업무협약’을 체결했다. 이번 협약은 세탁 시기를 놓쳐 비위생적인 환경에 노출돼 건강상 유의가 필요함에도 관리가 어려운 가구의 생활환경 개선을 위해 마련됐다. 특히, 방문 시 안부 및 생활실태 파악으로 정서적 지원과 복지자원도 연계해 복지 사각지대 해소에도 큰 기여를 할 것으로 기대된다. 정영옥 크린토피아 용..
Apr 27, 2023 | Q편집부기자
남양주시(시장 주광덕)는 노인맞춤돌봄사업 담당자들이 긴급 대응으로 의식을 잃고 쓰러진 한 어르신의 생명을 살렸다고 27일 밝혔다. 지난 18일 샤워 중 넘어져 수업에 참여하지 못한다는 박00 어르신(75세)의 전화를 받은 해피누리노인복지관 직원은 어르신의 상황이 좋지 않다고 인지해 해피누리노인복지관 노인맞춤돌봄서비스 담당자에게 상황을 전달했고, 담당사회복지사와 생활지원사는 위기 상황임을 파악한 후 119대원과 함께 어르신 댁을 방문했다. 방문 당시 인기척이 없어 119대원..
Apr 27, 2023 | Q편집부기자
포천시는 오는 5월부터 민원 만족도를 높이고 행정 운영의 투명성을 보장하기 위해 민원처리 현황을 휴대전화로 바로 받아볼 수 있는 ‘내민원 알림톡 서비스’를 시행한다. 전국 지자체 최초로 개발한 포천시 ‘내민원 알림톡 서비스’는 유기한 민원처리를 위한 로봇 업무자동화(RPA)시스템을 적용한 것으로, 혁신적인 행정서비스를 통해 민원 만족도와 행정 청렴도를 높이려는 포천시의 대응 전략 중 하나다. 포천시 ‘내민원 알림톡 서비스’는 ChatGPT에 적용되는 AI기술을 이용한 시스..
Apr 27, 2023 | Q편집부기자
하남시(시장 이현재)는 시민들의 고충을 민원인의 입장에서 보다 전문적으로 해결해주기 위해 26일 시민고충처리위원(구 옴부즈만) 1명을 추가로 신규 위촉했다고 밝혔다. 이에 따라 시는 각 분야 전문가 5명으로 ‘하남시 시민고충처리위원회’를 구성해 본격적인 운영에 들어갔다. 이번에 위촉된 시민고충처리위원은 서울시에서 30년 이상 근무한 김현래 전 강동구청 부동산정보과장으로, 시의 시민고충처리위원 추천위원회 심사와 하남시의회 위촉 동의 절차를 거쳤다. 시민고충처리위원은 ‘하남시..
Apr 26, 2023 | Q기자
인천 동구(구청장 김찬진)가 지능형 영상분석을 기반으로 치매 노인 및 어린이 등 사회적 약자를 위한 실종 예방서비스를 구축한다. 동구는 지난 25일 중부경찰서 및 스마트시티(주)와 ‘지능형 영상분석 기반 치매 노인·어린이 실종 예방서비스 구축·운영’을 위한 업무협약을 체결했다. 협약에 따라 각 기관 간 기술지원 및 시스템 연계 등의 실시간 업무 협력체계를 통해 치매 노인 및 어린이 실종 사고 발생시 인공지능 기술을 활용한 해결 지원과 장기 실종 사고 예방 등 실종자에 대한..
Apr 26, 2023 | Q기자
경기도가 ‘2023 메타버스 서비스 제작지원’ 참여기업을 다음 달 9일까지 모집한다. ‘2023 메타버스 서비스 제작지원’ 사업은 유통 분야에 가상/증강현실 기술을 도입할 수 있도록 도내 유통 업체와 협력해 확장 가상 세계(메타버스, VR/AR/XR) 콘텐츠 서비스 제작을 지원하는 사업이다. 예를 들어 실제 백화점에 확장 가상 세계(메타버스) 기술을 적용해 가상현실에서도 백화점을 이용할 수 있도록 하는 사업이다. 경기콘텐츠진흥원은 이 사업을 위해 지난 13일 롯데백화점 분..
Apr 26, 2023 | Q기자
시흥시(시장 임병택)는 문화누리카드 이용자의 편의 도모를 위해 경기문화재단과 협업해 오는 5월 2일 찾아가는 문화서비스 ‘누리터’를 월곶동 행정복지센터와 정왕1동 행정복지센터에서 운영한다. 통합문화이용권(문화누리카드)은 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 6세 이상의 기초생활수급자 및 차상위계층에게 문화예술·관광·체육활동 향유 기회를 제공하는 문화복지 사업이다. 기획재정부 복권위원회 복권기금과 경기도, 시흥시의 예산으로 지원된다. 1인당 연간 11만원의 문화 향유 비..
Apr 25, 2023 | Q기자
광주시 관내 공공도서관 및 공립 작은도서관이 이용자의 도서 대출 편의를 증대하기 위해 도서 상호대차 서비스를 개선 및 확대 운영한다. 도서 상호대차는 이용하는 도서관에 원하는 도서가 없을 때 관내 다른 도서관에 있는 도서를 신청하여 가까운 도서관에서 받아볼 수 있는 서비스다. 광주시립중앙도서관은 관내 도서관 간 상호대차 도서 발송 및 도착일이 상이함에 따라 이용자들이 상호대차 진행 절차를 전반적으로 파악할 수 있도록 기존 도착 안내 알림톡 외에 도서 발송 단계의 알림톡 서비스를 ..
Apr 25, 2023 | Q기자
고양관광정보센터가 시민과 관광객에게 나들이 물품을 대여해주는 서비스 ‘꽃구경 나들이’를 고양국제꽃박람회 기간인 27일부터 시행한다. 나들이 물품은 고양국제꽃박람회가 시작하는 4월 27일부터 5월 7일까지 고양관광정보센터에서 대여할 수 있다. 대여 물품은 라탄 바구니, 원목 테이블, 돗자리, 보드게임 등이다. 즐거운 추억을 만들고 휴식을 취할 수 있도록 패키지 형태로 마련됐다. 시 관계자는 “나들이를 위해 따로 물품을 구입해야 하는 부담 없이 시민과 관광객이 고양관광정보센터..
Apr 25, 2023 | Q기자
용인도시공사(사장 최찬용)는 25일‘제2기 웹서비스 시민 모니터단’으로 10명의 시민을 위촉했다. 웹서비스 시민모니터단은 시민의 눈높이에 맞춰 공사가 운영하고 있는 대민 웹서비스 품질을 개선하고자 지난 2022년에 첫 출범했다. 올해는 작년보다 6명을 더 선발했으며, 모니터단을 대상으로 인터뷰를 진행하는 새로운 활동도 추가해 시민들과의 협업 기회를 확대했다. 또 20대부터 60대까지 다양한 연령대, 다양한 직업군의 시민들을 선발했는데 이에 공사 관계자는 “모든 세대, 다양한 배경..
Apr 25, 2023 | Q기자
의정부시의회(의장 최정희)는 지난 24일 개회한 제322회 임시회부터 수어 통역 서비스를 시작했다. 수어 통역 서비스는 청각, 언어장애인의 알권리를 보장하고 의정활동 참여 기회를 확대하고자 하는 목적으로, 임시회와 좽회 진행 시 본회의장에 수어 통역사를 배치해 현장 수어 통역 서비스를 운영한다. 특히 의정부시의회 홈페이지(누리집)와 유튜브 채널을 통해 중계되는 본회의 실시간 영상에서도 수어 통역 서비스가 제공된다. 의정부시의회 최정희 의장은 “수어 통역 서비..
Apr 24, 2023 | Q기자
인천광역시(시장 유정복)는 전국 최초로 한국건설생활환경시험연구원(KCL, 원장 조영태)에서 생분해성 바이오 플라스틱 수출과 관련한 첫 인증시험 서비스를 개시한다고 24일 밝혔다. 생분해성 바이오 플라스틱(PLA, Poly Lactic Acid)은 옥수수 전분이나 사탕수수로 만든 친환경 플라스틱으로 미생물에 의해 분해되는 플라스틱을 말한다. 이번 KCL의 인증시험은 PLA 시트(Sheet) 생산기업인 ㈜이솔산업(인천 부평구 소재)이 올해 하반기 생분해성 플라스틱 용기를 외국으로 수..
Apr 24, 2023 | Q기자
2012년 4월 수원시가 전국 최초로 도입한 ‘가사홈서비스’를 이용한 가구가 누적 4만 4500여 가구에 이르는 것으로 나타났다. 수원시는 올해 3월 한 달 동안 가사홈서비스를 이용한 243가구에 만족도 설문조사를 했는데, 만족도가 99%가 달했다. ‘가사홈서비스’는 전문 기술을 보유한 현장 기술자가 신청 가정에 방문해 전기·전자·배관·소규모집수리 등 생활 속 불편 사항을 해결해 주는 서비스다. 기초생활수급자·차상위계층·저소득 홀몸 어르신 등 사회취약계층과 4자녀..
Apr 24, 2023 | Q편집부기자
구리시(시장 백경현) 토평도서관은 문화체육관광부가 주관하는 ‘2023년 도서관 다문화 서비스 지원사업’ 공모에 선정됐다고 밝혔다. 이에 따라 토평도서관에서는 초등학교 2~5학년 어린이를 대상으로, 오는 5월 11일부터 매주 목요일 ‘도서관 속 세계문화여행’을 주제로 한 다문화 이해 프로그램을 총 16회에 걸쳐 진행할 예정이다. 이번 프로그램은 세계 여러 나라의 역사와 문화를 알아보고 몽골, 캄보디아 등 이주민 강사와 함께 전통놀이 및 전통의상 체험을 통해 그 나라의 문화를 자연스..
Apr 21, 2023 | Q기자
의왕시 고천동 지역사회보장협의체(위원장 손성기)는 4월 20일 관내 취약계층 20여 가구를 방문해 이불세탁 서비스를 진행했다. 이날 위원들은 홀로 사시는 어르신 등 관내 취약계층 가정에서 동절기 사용한 이불, 요 등 40여 채를 수거했으며, 수거한 이불은 세탁 및 건조 후 각 가정에 직접 방문해 전달할 예정이다. 고천동 지역사회보장협의체 손성기 위원장은 “관내 어려운 이웃들이 깨끗한 환경에서 생활하시는 데 도움을 줄 수 있어 기쁘고, 앞으로도 다양한 봉사활동을 펼쳐나가겠다..
Apr 21, 2023 | Q기자
이천시(시장 김경희)는 개명 및 주민등록번호 변경자를 대상으로 여권 재발급 안내서비스를 5월부터 시행한다고 밝혔다. 이 서비스는 주민등록 변경(정정) 후 여권을 재발급 받지 않고 변경 전 여권을 소지한 채 출국 시 발생하는 불편함을 예방하기 위해 시행하는 것으로, 주민등록 변경 신고를 위해 시청과 읍·면·동 행정복지센터를 방문하는 대상자에게 여권 재발급 안내문을 제공하는 서비스다. 해당 안내문에는 여권 재발급 필요성과 함께 신청 시 필요한 구비서류 등이 기재되어 있다. 시..
Apr 21, 2023 | Q편집부기자
안양시 고령자 스마트 안심서비스가 ‘제1회 정부혁신 최초·최고 사례’ 공모에서 시민 삶의 질을 높인 정부혁신 ‘최고사례’로 선정됐다. 21일 시에 따르면, 행정안전부와 한국행정연구원은 공동으로 정부혁신 최초사례 8건과 최고사례 9건을 발표했다. 행정기관과 중앙·지방 공공기관이 창의적인 방법으로 국민의 편의와 안전을 높인 사례들이 선정됐다. 안양시 고령자 스마트 안심서비스는 어르신 안부확인의 ICT 활용형 분야에서 최고사례로 선정됐다. 고령자 스마트 안심서비스는 거동이 불편한 65..
Apr 19, 2023 | Q기자
오산시(시장 이권재)가 본인 명의로 된 땅이나 사망한 조상 소유의 토지를 확인할 수 있는 ‘조상 땅 찾기 서비스’를 운영하고 있다고 19일 밝혔다. 시에 따르면 지난해 조상땅 찾기 서비스를 통해 총 542명에게 1620필지 1334만2228㎡ 면적의 토지 정보를 제공했다. ‘조상땅 찾기 서비스’ 신청은 찾고자 하는 토지 소재 지역에 관계없이 전국 조회가 가능하다. 구비서류는 본인의 경우 신분증을, 대리인은 위임장과 위임자의 신분증 사본을 지참하고 사망자의 상속인인 경우에는 ..
Apr 18, 2023 | Q기자
파주시는 4월 18일부터 외국인 관광객의 편의를 위해 외국어 음성안내 서비스 운영을 재개한다. DMZ 외국어 음성안내 서비스는 한국방문의 필수코스인 ▲임진각 관광지(임진각, 국립6.25납북자기념관, 망배단, 자유의 다리, 독개다리 등 9개소) ▲DMZ평화관광(제3땅굴, 도라전망대 등 21개소)에 대한 안내를 영어, 중국어, 일본어, 스페인어 등 4개 언어로 제공한다. 대여 장소는 임진각 관광지의 한반도 생태평화 종합관광센터 1층 관광안내소이며, 운영시간은 오전 10시부터 ..
Apr 17, 2023 | Q기자
의정부시(시장 김동근) 장암동주민센터(동장 조교묵)는 이달 2주간 만성질환자 및 위험 가구 15가구를 방문해 맞춤형 두루돌봄 서비스 지원사업을 진행했다. 맞춤형 두루돌봄 서비스는 분기별 만성질환자 및 위험군을 발굴해 가정방문을 통한 만성질환 맞춤형 건강 물품 및 건강상담을 제공한다. 또한 가정방문 후 2개월간 유선 모니터링을 통해 지속적인 건강관리가 이뤄진다. 만성질환은 조기 예방과 적절한 치료 시기가 중요하다. 또한 합병증 예방관리 등의 지속적인 건강관리가 필요하다...
Apr 17, 2023 | Q기자
의정부시(시장 김동근) 주차관리과(과장 이재철)는 4월 17일(월) 관내 80여 개 배달 대행 및 퀵서비스 업체에 ‘이륜차 불법 개조 여부 확인 및 원상복구 등 협조 안내문’과 ‘자동차관리법 주요 위반사례 및 부과 처분 안내문’을 발송했다. 코로나19 방역 완화 이후 음식 배달이 줄었으나 도로 및 골목 등에서 불법으로 구조를 변경한 이륜차의 소음과 교통안전 문제로 불편을 호소하는 민원이 지속해서 제기되고 있다. 이에 따라 작년에 이어 안내문을 발송하게 됐다. 최근 한국..
Apr 17, 2023 | Q편집부기자
하남시(시장 이현재)가 지난 14일 시청 대회의실에서 ‘민원서비스 향상을 위한 시민 대토론회’를 열고, 시민이 체감하는 만족도 높은 민원서비스 제공에 총력을 기울이기로 했다. 이번 토론회는 시 정책모니터링단, 시민감사관, 시민고충처리위원회 등 시민참여단과 이현재 시장을 비롯한 시 민원관련 부서 과장 및 직원 등 70여명이 참석했다. 시는 본격 토론에 앞서 행정안전부국민권익위원회가 주관한 2022년 민원서비스 종합평가 주요 성과를 설명하고, 현재 추진 중인..
Apr 17, 2023 | Q기자
시흥시(시장 임병택)가 지난 13일 연성동 행정복지센터 회의실에서 2023년 시흥돌봄SOS센터 서비스 제공기관 17개소 대표자(또는 실무자)와 상반기 간담회를 개최했다. 이번 간담회는 서비스 제공기관 유형별로 1회차(단기시설, 주거편의·식사지원 기관)와 2회차(일시재가, 동행지원)로 나눠 진행됐고, 30여 명의 돌봄서비스 관계자가 참석했다. 간담회를 통해 돌봄서비스별 유의사항과 지원사례 등을 공유하고, 돌봄 현장에서 근무하는 제공기관 관계자들의 다양한 의견을 청취하며 긴밀..
Apr 14, 2023 | Q기자
안성시시설관리공단(이사장 이정찬)은 지난 12일 임직원 200여명이 참석한 가운데 최고의 서비스로 시민행복에 기여하기 위한 중장기 경영전략 선포식을 개최했다고 밝혔다. 이날 선포식에서는 ‘최고의 서비스로 시민 행복에 기여’라는 미션과 ‘소통과 신뢰로 열린경영을 선도하는 공기업’ 이라는 비전을 발표하였다. 또한 ‘시민감동’, ‘소통신뢰’, ‘창의혁신’, ‘안전제일’이라는 핵심가치 아래 4대 경영전략과 이를 실천하기 위한 12개 핵심 전략과제를 제시했다. 4대 경영전략은 ▲..
Apr 14, 2023 | Q기자
의정부시(시장 김동근) 호원1동주민센터(동장 조복현)는 관내 노인이나 장애인 등 거동이 불편한 지역 주민의 경제적 부담을 줄이고자 재활 보조기기 무료 대여 서비스를 확대해 시행한다. 호원1동은 기존에도 휠체어 등 무료 대여 서비스를 시행하고 있었다. 그러나 주민들의 이용 욕구가 점차 증가함에 따라 휠체어 6대를 추가로 확보해 대여해 줌으로써, 거동이 불편한 지역 주민의 불편을 적극적으로 해소하겠다는 방침이다. 이번 서비스 확대를 통해 호원1동에서 무료로 대여할 수 있는..
Apr 14, 2023 | Q기자
의정부시(시장 김동근) 보건소(소장 장연국)는 3월 14일(화)부터 4월 12일(수)까지 관내 독거노인 5,972세대를 대상으로 맞춤형 방문 소독 서비스를 시행했다. 소외계층 맞춤형 방문 소독 서비스는 감염병 발생 가능성으로부터 우선 보호돼야 할 취약 세대 가정에 방문해, 화장실, 주방 등 실내 살균 소독 및 위생 해충 구제를 위한 실외 살충 소독을 시행해 깨끗하고 안전한 주거환경을 조성하는 사업이다. 의정부시보건소는 대상자 중 비희망가구 등을 제외한 5,170세대에 ..
Apr 14, 2023 | Q편집부기자
광주시는 시민에게 다양한 시정정보 접근성과 편의성 제공을 위해 “광주시 콜챗봇” 민원 상담 서비스를 개선하여 17일부터 카카오톡 지능형 콜챗봇 민원 상담 서비스를 실시한다. 기 운영중인 콜챗봇은 원하는 시정정보를 검색하려면 여러 단계의 클릭이 필요했다. 반면, 개선된 지능형 콜챗봇 민원 상담서비스는 카카오톡 채팅창에 시민이 원하는 공영주차장 현황, 광주시 여행, 축제, 일자리 채용 등의 시정정보를 입력하면 데이터 분석을 통해 그에 맞는 답변을 제공한다. 이에 따라 신속하게 원하는..
Apr 14, 2023 | Q기자
남양주시 동부재가노인지원서비스센터(원장 윤인규)는 지난 11일 수동면에 거주하고 있는 저소득 독거어르신 댁을 방문해 주거환경개선 서비스를 진행했다. 이날 활동에는 동부재가노인지원서비스센터 직원들과 노인일자리 사회서비스형 참여자 4명(前 수동면노인회장 이희원 외 3명)이 참여해 출입문의 내부를 도색하고, 청소하는 등 저소득 독거어르신의 생활환경을 개선했다. 동부재가노인지원서비스센터는 지역 내 독립적인 일상생활이 어려운 저소득 어르신을 대상으로 정서 및 일상생활지원, 밑반찬 ..
Apr 13, 2023 | Q기자
수원시 도서관사업소가 최근 2년 이상 도서관 서비스를 이용하지 않은 회원들의 개인정보를 일제 정비해 회원들의 개인정보를 보호·관리한다. 개인정보 일제 정비 대상은 2023년 4월 1일 기준으로 최근 2년 이상 수원시도서관 홈페이지·모바일앱을 이용하지 않았거나 도서 대출 이력이 없는 회원이다. 4월 13일부터 5월 12일까지 개인정보를 정비할 계획이다. 정비 대상 회원이 5월 12일까지 도서관 이용 약관에 재동의하지 않으면 자동으로 탈퇴(회원 정보 삭제) 처리된다. ..
Apr 12, 2023 | Q편집부기자
여주시(시장 이충우) 평생교육과에서는 지난 3일과 7일 이틀에 걸쳐 여주시 소상공인 맞춤형 정보화교육 프로그램을 개강했다. 교육과정은 소상공인들에게 꼭 필요한 맞춤형 교육과정으로 ‘컴퓨터 기초부터 서류작성까지’, ‘SNS 활용부터 사업 홍보까지’ 두 가지 과정이다. 본 과정은 여주시(평생교육과)와 여주시소상공인지원센터가 여주시 소상공인의 사업 경쟁력을 강화하기 위해 협업을 통해 기획됐다. 여주시(평생교육과)는 소상공인을 위한 맞춤형 정보화교육 프로그램을 기획하여 제공하고,..
Apr 12, 2023 | Q편집부기자
안산시(시장 이민근)는 지난 11일 전국공무원노동조합 경기지역본부 안산시지부(지부장 주정귀, 이하 전공노), 안산시청공무원노동조합(위원장 황유경, 이하 안공노)과 단체협약을 체결했다고 12일 밝혔다. 단체협약은 지난 2018년 이후 5년 만에 체결된 것으로, 2개 이상의 복수노조가 교섭창구 단일화를 통해 진행된 최초의 협약이라는 점에서 의미가 있다. 앞서 지난 2018년 3월 법외노조였던 전공노가 법내 노조로 인정받게 되면서 시는 양 노조의 단일 교섭을 추진해 왔다. ..
Apr 11, 2023 | Q편집부기자
남양주시(시장 주광덕)는 도로의 원활한 교통 흐름과 올바른 주차 문화 조성을 위해 전국 단위의 주·정차 단속 사전 문자 알림 통합 서비스 ‘휘슬’을 올해 처음 도입하고, 기존 서비스 가입자들을 대상으로 통합 서비스 전환을 독려했다. ‘휘슬’은 지역 통합 주정차 단속 알림 서비스를 제공하는 앱으로, 한번 가입하면 앱을 도입한 타 지역에서도 주정차 단속 알림 문자를 무료로 받을 수 있으며 무료 교통법률 상담 서비스, 주변 주차장 정보 등을 받을 수 있다. 이번 서비스는 기존 ..
Apr 11, 2023 | Q기자
화성시(시장 정명근)가 오는 11일부터 통합주정차단속 사전알림 앱 ‘휘슬’서비스를 개시한다. 앞서 지난 2013년부터 주정차 단속 사전 문자 알림서비스를 시행해 왔으나 지역 통합 서비스를 원하는 시민들의 요구에 따라 민간 업체와 손잡고 전국 서비스에 나선 것이다. 휘슬은 한 번의 가입만으로 지역 업데이트가 가능해 화성시를 비롯해 경기도, 경남, 경북, 강원, 충남, 경남, 제주도 등 44개 기초자치단체의 주정차 단속 알림 서비스를 받을 수 있다. 또한 불법 주정차 단속..
Apr 10, 2023 | Q편집부기자
안성시는 지난 3월부터 30인 이하 기업체(소기업)를 대상으로 무료 노동법률 상담 서비스를 제공하고 있다. 시 소속 공인노무사가 무료로 진행하는 노동법률 상담은 임금과 퇴직금, 근로계약, 4대 보험 등 노동 관련 분야의 다양한 상담을 지원하고 있으며, 대면 상담으로 진행하여 사업주의 고민이나 고충을 현장에서 바로바로 질문하고 해답을 얻을 수 있다. 지난 4월 6일 상담 서비스를 받은 업체 대표는 “인터넷 홍보자료를 보고 방문했는데 친절하고 상세하게 답변해주셔서 그동안 ..
Apr 10, 2023 | Q편집부기자
양주시(시장 강수현)가 행정전화에 대한 신뢰도와 민원행정 서비스 향상을 위해 경기도 지자체 최초로 구축한 스마트 행정전화 알림서비스를 이달부터 시행한다. 스마트 행정전화 알림서비스는 시민들이 시청으로 전화를 발신, 수신하는 경우 스마트폰 화면에 시청 로고와 행정전화 부서 등이 자동으로 표시돼 수·발신 부서 정보를 알려주는 서비스이다. 이번 서비스는 시민들이 공무 목적으로 발신된 행정전화를 광고, 스팸 전화로 오인하고 전화를 거절하는 사례가 빈번하게 발생함에 따라 원활한..
Apr 10, 2023 | Q편집부기자
이천시는 반지하·옥탑 등 열악한 주거환경에 거주하면서 곰팡이와 해충, 추위와 더위로 어려움을 겪는 아동 가구의 주거환경개선을 돕기 위해‘아동주거빈곤가구 클린서비스’사업대상자를 모집한다. 이 사업은 경기도 사업으로 반지하·옥탑 등에 거주하는 만 18세 미만이 1명 이상 있는 저소득 가구로 현재 사는 집의 면적이 4인 가족을 기준으로 43㎡ 이하여야 하며, 반지하·옥탑 거주자는 면적 기준이 없다. 또한 소득 기준은 중위소득 100% 이하거나 기초생활보장수급자면 된다. 사업대상..
Apr 08, 2023 | Q기자
양주시는 홀로 사는 노인의 치매 조기발견을 위해 노인맞춤돌봄서비스기관과 업무협약을 체결했다. 양주시치매안심센터는 양주시 회천노인복지관, 양주시 희망노인복지관과 효과적인 치매 예방관리를 위한 목적으로 ‘1인어르신 숨은기억찾기 프로젝트’ 업무협약(MOU)을 맺었다. 이날 주요 협약내용은 △치매예방 및 조기발견 △민간기관과 협업체계를 통한 치매협력체계 구축 △지역사회 자원연계를 통한 커뮤니티 형성 등이다 ‘1인어르신 숨은기억찾기 프로젝트’는 홀로 사는 노인의 치매 조기발..
Apr 07, 2023 | Q편집부기자
남양주시 와부조안행정복지센터(센터장 이제창)는 2023년 특화 시책으로 올해 4월부터 12월까지 ‘건축 인허가 원스톱 상담서비스’를 운영한다고 6일 밝혔다. 이번 서비스는 건축 인허가의 복합민원 및 주민의 재산권과 관련된 고충 민원에 대해 선제적·능동적인 행정서비스를 펼치고자 추진됐으며, 매월 1일부터 20일까지 사전 예약된 건축 허가(신고) 민원에 대해 개발, 산지, 농지 등 관계부서와 사전 협의를 거친 후 마지막 주 수요일에 상담을 진행해 민원인의 업무처리 지연을 해소하기..
Apr 06, 2023 | Q편집부기자
남양주시 와부조안행정복지센터(센터장 이제창)는 2023년 특화 시책으로 올해 4월부터 12월까지 ‘건축 인허가 원스톱 상담서비스’를 운영한다고 6일 밝혔다. 이번 서비스는 건축 인허가의 복합민원 및 주민의 재산권과 관련된 고충 민원에 대해 선제적·능동적인 행정서비스를 펼치고자 추진됐으며, 매월 1일부터 20일까지 사전 예약된 건축 허가(신고) 민원에 대해 개발, 산지, 농지 등 관계부서와 사전 협의를 거친 후 마지막 주 수요일에 상담을 진행해 민원인의 업무처리 지연을 해소하기..
Apr 05, 2023 | Q기자
파주시 탄현도서관은 도서관을 찾기 어려운 잠재 이용자를 발굴하고 우수자료 이용 활성화를 위해 ‘찾아가는 탄현도서관’을 운영한다고 밝혔다. ‘찾아가는 탄현도서관’은 보다 적극적인 정보서비스의 일환으로 기획했으며, ▲탄현면 소재의 기관 및 사업체를 대상으로 ▲대상 기관의 이용자 맞춤 추천도서 20~50권을 ▲한 달간 대출하고 ▲익월에 새 도서로 직접 교체 제공하는 서비스다. 이 서비스를 통해 시민과 도서관의 접점을 넓히는 동시에 관계를 맺은 지역의 기관 및 단체와 협력 기회를..
Apr 05, 2023 | Q편집부기자
하남시(시장 이현재)는 행정안전부·국민권익위원회 공동 주최 ‘2022년 민원서비스 종합평가’ 시상식에서 전국 1위로 국무총리 기관 표창을 수상하고, 시상금으로 특별교부세 1억 5천만원의 재정 인센티브를 받았다고 밝혔다. 민원서비스 종합평가는 중앙행정기관, 전국 지자체와 교육청 등 306개 기관을 대상으로 3개분야 18개지표에 대해 평가하는 것으로, ‘민원행정 관리기반’, ‘국민신문고 민원처리’, ‘고충민원처리’ 항목에서 특히 높은 점수를 받았다. 이번 수상은 민선 8기 하..
Apr 04, 2023 | Q기자
의정부시(시장 김동근) 송산2동 주민센터(동장 이종일)는 3월부터 시민들의 만족스러운 행정서비스 경험을 위해 동 민원 행정서비스헌장에 대한 홍보를 대대적으로 실시하고 있다. 민원 행정서비스헌장은 시민 중심의 공공서비스를 제공해 고객 만족 행정을 실현하고자 하는 제도다. 고객에게 제공되는 서비스의 기준과 내용, 절차, 방법 등을 안내하고 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상 조치 등을 구체적으로 정해, 수준 높은 행정서비스의 실천을 시민에게 약속하고자 만들어졌다. 의정부시..
Apr 04, 2023 | Q기자
인천 미추홀구(구청장 이영훈)가 한국일보가 주최하고 산업통상자원부와 한국브랜드협회가 후원하는 ‘2023년 제17회 대한민국 서비스 만족 대상’에서 공공서비스 도시환경 부문 대상을 받았다. 수인선 바람길 숲 조성을 통해 규제 개선 노력을 인정받아 행정안전부에서 실시한 ‘2021년 지방규제혁신 우수 기관 인증 공모전’ 우수 기관 선정과 산림청‘2021년 녹색도시, 도시숲 분야 최우수상’에 이어 수준 높은 도시 숲 조성 및 서비스 품질 관리를 통해 서비스 대상까지 3관왕 수상을 달..
Apr 04, 2023 | Q편집부기자
양평군(군수 전진선)은 4월 4일부터 4월 15일까지 2주 동안 공용차량을 대상으로 진행하는 찾아가는 일제 점검서비스를 실시한다. 공용차량 점검서비스는 관내 운행 중인 청소차와 도로보수차량 등 2.5톤 차량을 시작으로 4월 4일부터 6일까지 점검이 진행되며, 2.5톤 이하의 일반 공용차량은 4월 10일부터 15일까지 점검을 진행할 예정이다. 특히, 이번 점검에서는 안전사고의 위험성이 높은 청소차와 도로보수차량을 비롯해, 출장 빈도가 높은 업무부서와 읍·면의 일반 공용차량..
Apr 04, 2023 | Q기자
택배차가 사고·고장으로 운행이 불가능한 경우 화물차량을 단기간 대여할 수 있는 서비스가 현행 규제의 문턱을 넘었다. 경기도는 지난달 28일 과학기술정보통신부가 개최한 ’23년 제27차 신기술·서비스 규제특례심의위원회에서 도가 컨설팅한 규제샌드박스 과제 ‘택배차 사고·고장 시 차량 대여 서비스’ 과제가 실증 특례 승인을 통과했다고 4일 밝혔다. 규제샌드박스란 신산업 혁신성장을 위해 신기술을 활용한 새로운 제품․서비스에 대해 일정 기간 현행 규제를 면제하거나 유예해..
