양주시 양주2동, 2023년 상반기 비상상황 대비 경찰합동 모의훈련 실시
Jun 23, 2023 | Q기자
양주시 양주2동(동장 고윤구)는 지난 21일 양주경찰서 고읍지구대와 함께 민원인의 폭언‧폭행 등의 비상 상황에 대비하기 위한 합동 모의 훈련을 실시했다. 이번 모의훈련은 실제 발생했던 사례를 바탕으로 민원처리 과정에서의 위기상황을 가정해 진행했다. 민원응대 직원들은 역할을 분담해 대응반을 편성, 방문 민원인에게 사전양해를 구한 후 민원인 중재, 녹음 고지, 비상벨 작동, 민원인 제지, 주변 민원인 응대 등 매뉴얼에 따라 모의 훈련을 실시하며 현장 대응 효과..
